INFORMATIVA SPEDIZIONI E CONSEGNE

Ultimo aggiornamento: 19/06/2026

1. Area di consegna

Punto Gioielli S.r.l. effettua spedizioni nei territori indicati durante la procedura di acquisto.

2. Tempi di evasione

Gli ordini vengono normalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore, festività, scioperi o problematiche logistiche non imputabili al venditore saranno tempestivamente comunicati.

3. Tempi di consegna

I tempi medi di consegna sono indicati durante il checkout e possono variare in base alla destinazione.

4. Costi di spedizione

I costi di spedizione sono chiaramente indicati prima della conferma definitiva dell'ordine.

Eventuali promozioni di spedizione gratuita saranno evidenziate sul sito.

5. Verifica alla consegna

Al momento della consegna il Cliente è tenuto a verificare:

• integrità dell'imballo;

• assenza di manomissioni;

• corrispondenza del numero dei colli.

Eventuali anomalie dovranno essere segnalate immediatamente al corriere e comunicate al servizio clienti.

6. Trasferimento del rischio

Ai sensi dell'art. 63 del Codice del Consumo, il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce al consumatore al momento della consegna.

7. Mancata consegna

Qualora la consegna non possa essere effettuata per cause imputabili al Cliente, eventuali costi aggiuntivi potranno essere addebitati.

In caso di smarrimento o di mancata consegna dell’articolo reso da parte del corriere non procederemo al rimborso.

8. Restituzione

Per restituire il prodotto, è necessario spedirlo a: Punto Gioielli Srl  - Via Roma 34 - 89013 Gioia Tauro (Rc) - Italia 

Le spese di spedizione per la restituzione dell’articolo sono a carico dell’acquirente. Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.