Leveranspolicy

Leverans av produkter och tillhörande kostnader

1.1 Under normala omständigheter kommer de köpta produkterna att levereras till den adress som kunden angett i ordern inom 2–4 arbetsdagar från det att Punto Gioielli har godkänt ordern.

 

1.2 För leveranser till länder utanför Europeiska unionen ansvarar mottagaren för eventuella importtullar. Kunden uppmanas därför att i förväg kontakta tullmyndigheterna i det egna landet för att kontrollera kostnader och eventuella importbegränsningar.

1.3 De angivna leveranstiderna ska betraktas som endast vägledande, och en försening i förhållande till dessa eller en eventuell leverans som sker i flera delleveranser ger inte kunden rätt att vägra ta emot leveransen eller att kräva skadestånd eller ersättning.

1.4 Fraktkostnaden är gratis och betalas av Punto Gioielli srl.

1.5 Vid leverans av produkterna är kunden skyldig att kontrollera: att antalet paket som levereras stämmer överens med vad som anges i frakthandlingen. Att förpackningen är intakt, inte skadad, våt eller på annat sätt förändrad, inklusive förslutningsmaterialet.

Eventuella skador på förpackningen och/eller produkten, eller om antalet paket eller uppgifter inte stämmer, måste omedelbart noteras genom att ange detta specifikt på produktens leveransdokument som ska lämnas tillbaka till budet.

Eventuella problem gällande de mottagna produkternas fysiska skick, överensstämmelse eller fullständighet måste anmälas inom 7 dagar från leverans, i enlighet med de metoder som anges i dessa villkor.